Дорогие коллеги! Спешим сообщить Вам, что специалисты компании ВАШИ ЛЮДИ будут выступать на международном форуме Loylty World Forum, посвященном маркетингу лояльности.

Цель форума – обсудить опыт в организации программ лояльности, узнать об интересных проектах, поделиться инновационными идеями и разработками, поймать свежую «волну» тенденций развития.

Компания ВАШИ ЛЮДИ выступит с докладом о том, как исследования методом тайный покупатель помогают в развитии программ лояльности, а также являются необходимым средством для контроля их исполнения.

Тема нашего выступления – Лояльность – «кот в мешке». В докладе будет рассмотрен вопрос о влиянии человеческого фактора на успешность реализации программ лояльности на примерах маркетинговых исследований, проводимых компанией ВАШИ ЛЮДИ в сегментах FMCG, ТНП, HoReCa, индустрии развлечений и банковском секторе и пр.

Полагаем, что наш опыт позволит по-новому взглянуть на процесс реализации программ лояльности и увидеть скрытые факторы, влияющие на их результативность.