В Лаборатории участвовали представители различных областей бизнеса: туристические компании (сети турагентств), автодилеры (сеть автосалонов и техцентров), компании B2B  (оборудование для ресторанов), IT-технологий, банковского сектора и др. 

Участникам был предложен кейс, отражающий актуальную и типичную ситуацию в бизнесе:  текучесть персонала в условиях активного роста компании. Кейс был составлен на основе информации, предоставленной нашими клиентами и партнерами  из сегмента туристических услуг. 

В  ходе совместного обсуждения участники выявили основные проблемы разбираемой (представленной в кейсе) ситуации, подчеркнули близость обозначенной темы для других сегментов бизнеса.

Были проанализированы ошибки, допущенные в управлении компании, обусловившие рост текучести сотрудников  и снижение их мотивации, заинтересованность и включенность в решение задач компании. 

Основная дискуссия развернулась вокруг способов удержания эффективных сотрудников, влияния этой ситуации на качество обслуживания, прибыльность и стабильность бизнеса. 

По итогам дискуссии участниками был  предложен  целый ряд возможных мероприятий по разрешению (нормализации) сложившейся ситуации. 

Лабораторию вели   Ирина Коровикова – управляющий партнер компании «ВАШИ ЛЮДИ» и Светлана  Аракелян - генеральный директор  99f,  имеющие успешный опыт открытия, становления, организации и управления своими собственными компаниями в разных областях бизнеса.

Из отзывов  участников:

• "Мероприятие считаю продуктивным. Создание условий для снижения текучести, удержания наиболее эффективных сотрудников, повышения их заинтересованности в работе  – это одна из главных задач компании..." 

• "Замечательно, что такие мероприятия проводятся, обсуждается много «больных» вопросов..." 

• "Очень эффективный формат  обсуждения,  весьма полезное мероприятие...".