- мы являемся лидерами по качеству исследований Mystery Shopping в России
- 75% наших клиентов - постоянные*
- мы являемся членами MSPA с 2008 года
- технология исследований построена на основе стандарта качества ISO 9001:2000
- 10-летний опыт проведения мониторингов качества обслуживания
- Компания "ВАШИ ЛЮДИ" работает более чем в 200 регионах России, 35 городах Украины.
- Компания "ВАШИ ЛЮДИ" - лидер по проведению сложных проектов (повышенные требования к тайным покупателям, трудновыполнимый сценарий, обширная география, глубинный анализ результатов) в компаниях самого различного профиля:
- Методологию проектов разрабатывают профессионалы с опытом работы более 15 лет в области бизнес-консультирования, проведения прикладных исследований, оценки и подбора персонала
- Каждый третий сотрудник компании - кандидат наук
- Мы предлагаем решения, направленные на превращение качества обслуживания в конкурентное преимущество, а не просто проверки качества работы персонала и отчёты.
* - Постоянными клиентами мы считаем компании, которые доверили нам проведение более 4 мониторингов в течение последнего года.
