О КОМПАНИИ    MYSTERY SHOPPING    ПУБЛИКАЦИИ    PUBLICATIONS    КОНТАКТЫ   ONLINE-СЕРВИС   ГОЛОСОВАНИЯ   ФОРУМ

информация    миссия     история     руководство     клиенты     партнеры    




Партнеры

LOGISTIC.RU
Информационный портал по логистике
Журнал "Персонал-Микс"
научно-практический журнал по вопросам управления организацией, издается с 2001 года. Журнал посвящен проблемам стратегического планирования, корпоративной культуры и организационного развития, бизнес коммуникациям, вопросам подбора и обучения персонала. Целевая аудитория журнала — топ-менеджеры и руководители предприятий. Периодичность выхода — один раз в два месяца, с августа 2005 года — ежемесячно. Территория распространения — Россия.
Журнал «Кадровое дело»
положение дел / трудовое законодательство / кадровое делопроизводство, управление персоналом, трудовой спор, почтовый экспресс, правовая база
ИЛИМ - Ин-т логистики и маркетинга
НОУ "Институт Логистики и Маркетинга" является одним из ведущих учебных центров в России, специализирующихся на бизнес-обучении в сфере логистики.
Институт психоанализа, Кафедра организационной психологии
Институт психоанализа основан в 1997 году. Это первое высшее учебное заведение в Москве, объединяющее в себе возможность изучения психологии и психоанализа. В тесном сотрудничестве с лабораторией труда Психологического факультета МГУ им. Ломоносова в Институте создана кафедра Организационной психологии. В рамках специализации студенты изучают психологические аспекты труда как отдельного человека, так и организации в целом.
ПУГА Наталия Борисовна
Сотрудничает с компанией ВАШИ ЛЮДИ как независимый эксперт-консультант в области организации мониторингов качества обслуживания и построения системы обслуживания клиентов
«99 по Фаренгейту»
Оценка, обучение, развитие персонала
Карта сайтаОбслуживание клиентовСтандарты обслуживанияУдовлетворенность потребителей
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Качество обслуживания и его проверка методом Mystery Shopping – тайный (таинственный) покупатель